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Descrizione del servizio
Accora Psiche offre servizi di consulenza psicologica online attraverso videochiamata. I servizi sono erogati da psicologi professionisti regolarmente iscritti all'Albo. Il servizio non costituisce un trattamento medico o psichiatrico e non sostituisce in alcun modo la consulenza medica professionale.
Requisiti per l'utilizzo
Per utilizzare i nostri servizi devi:
- Avere almeno 18 anni di età o il consenso di un genitore/tutore legale
- Fornire informazioni accurate e veritiere durante la registrazione
- Disporre di una connessione internet stabile e di un dispositivo adeguato
- Garantire un ambiente privato e tranquillo durante le sessioni
- Non trovarti in una situazione di emergenza psichiatrica
Natura del servizio
I servizi offerti hanno finalità di supporto psicologico e non costituiscono:
- Diagnosi medica o psichiatrica
- Prescrizione di farmaci
- Trattamento per disturbi psichiatrici gravi
- Servizio di emergenza o pronto intervento
In caso di emergenza o crisi acuta, ti invitiamo a contattare i servizi di emergenza locali o il pronto soccorso più vicino.
Prenotazione e pagamento
La prenotazione di una sessione avviene tramite il modulo presente sul sito. Il pagamento deve essere effettuato prima della sessione secondo le modalità indicate. La conferma della prenotazione avviene solo dopo la verifica del pagamento.
Cancellazione e rimborsi
Puoi cancellare o riprogrammare la tua sessione fino a 24 ore prima dell'orario previsto senza costi aggiuntivi. In caso di cancellazione con meno di 24 ore di preavviso, verrà addebitato il 50% della tariffa. La mancata presentazione senza preavviso comporta l'addebito dell'intera tariffa.
Ci riserviamo il diritto di cancellare o riprogrammare le sessioni per cause di forza maggiore, offrendo in tal caso la riprogrammazione senza costi aggiuntivi o il rimborso integrale.
Riservatezza e segreto professionale
Tutti i contenuti delle sessioni sono coperti dal segreto professionale previsto dal Codice Deontologico degli Psicologi. Le informazioni condivise durante le sessioni non saranno divulgate a terzi senza il tuo esplicito consenso, salvo nei casi previsti dalla legge.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, grafica, loghi, immagini e software, sono di proprietà di Accora Psiche o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
Limitazione di responsabilità
Accora Psiche si impegna a fornire servizi di qualità ma non garantisce risultati specifici. I risultati delle consulenze possono variare da persona a persona. Non siamo responsabili per:
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- Decisioni prese dall'utente sulla base delle consulenze ricevute
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Comportamento dell'utente
Ti impegni a utilizzare il servizio in modo corretto e rispettoso. È vietato:
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Modifiche ai termini
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Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione dei presenti termini sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.
Contatti
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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024